Teknisk support
Teknisk support
Har du brug for teknisk hjælp til dit projekt eller din installation?
Vores teknikere hjælper med opsætning og fejlfinding på vores produkter og løsninger. Vi tilbyder desuden programmering af DALI og Casambi lysstyringsanlæg i hele Danmark.
Fjernsupport
Vi tilbyder fjernsupport via TeamViewer, så vores tekniske support kan hjælpe dig direkte på din PC.
Via en krypteret forbindelse får vores teknikere adgang til at betjene din PC, mens du selv kan følge med i, hvad der foregår.
Det gør det muligt at hjælpe med fejlfinding og tekniske udfordringer, uden at vi behøver at være fysisk til stede.
Casambi instruktionsvideoer
Har du brug for hjælp til opsætning og programmering af Casambi? I vores instruktionsvideoer guider vi dig trin-for-trin gennem en række af de funktioner og indstillinger, du kan få brug for i Casambi appen.
Du kan blandt andet finde hjælp til oprettelse og administration af netværk, tilføjelse og flytning af enheder samt opsætning af funktioner i Casambi appen.
